Botteghe, negozi, bar vicini a casa: mai come in questo momento i commercianti hanno bisogno di un aiuto concreto, nella speranza di recuperare – almeno in parte – la crisi drammatica in cui li ha trascinati il lockdown per l’emergenza sanitaria. A parte il periodo estivo, per buona parte dell’anno sono state migliaia le attività costrette a tenere abbassate le serrande, con il rischio di non riaprire più, rendendo come fantasma intere zone, quartieri e paesi.
Per questo nasce #comprasottocasa, l’hashtag creato dalla Camera di Commercio, Ascom e Confesercenti di Torino e lanciato con una campagna diffusa in modo massiccio attraverso i social.
“L’emergenza sanitaria ci ha portato a ritrovare i negozi che accanto a noi offrono qualità e accoglienza. Gli esercenti sono preparati e appassionati del loro lavoro: ci conoscono di persona, ci fanno sentire “coccolati” e sanno dare risposte immediate, consigliando verso l’acquisto migliore – assicura Dario Gallina, presidente della Camera di commercio di Torino – il negozio di vicinato è anche su web con delivery ed e-commerce e sono molte le iniziative locali che offrono piattaforme ed elenchi digitali. Tuttavia manca una strategia social comune, che per Natale vorremmo dare: il negozio di prossimità. Aiuteremo così le persone che danno vita a queste attività e che nel lockdown stanno soffrendo moltissimo.”
L’iniziativa è stata lanciata attraverso un video donato dalla Camera di commercio di Genova a quella di Torino, nella convinzione che questo momento di particolare crisi economica possa e debba essere affrontato in modo concreto.
Ma c’è un altro aspetto di cui la Camera di Commercio ha scelto di occuparsi: la maggior parte degli esercenti e degli artigiani non ha ancora sufficienti competenze digitali per aprirsi all’e-commerce. Per questo, la Camera di commercio ricorda che attraverso il percorso del suo PID (Punto Informazione Digitale), è possibile far aumentare in modo gratuito la maturità digitale. Lo sportello propone sia webinar, con indicazioni pratiche su come migliorare la propria presenza e le vendite on line, sia due strumenti di assessment digitale, SELFI4.0 e ZOOM4.0, con azioni di assistenza individuale che introducono le imprese a tecnologie ed innovazioni organizzative per modificare e rendere più efficiente l’esercizio commerciale, grazie anche al supporto di un Digital promoter messo a disposizione.
Inoltre la Camera di commercio di Torino presenterà entro la fine dell’anno una guida on line dedicata all’e-commerce, come seguito ai corsi sino ad oggi realizzati, che fornirà indicazioni pratiche su come attivare e sfruttare al meglio in pratica la vendita on line, in Italia e all’estero.
Infine è in cantiere la realizzazione di una piattaforma per il commercio,per creare una vera e propria community: la piattaforma, nata per mettere in rete gli operatori, avrà una vocazione istituzionale ad elevato contenuto tecnologico e, grazie al supporto delle associazioni di categoria, proporrà diverse funzionalità come pagamenti, prenotazioni e consegne di prodotto, nonché attività formative.
