C'è neve sulla strada: l'autista del bus fa scendere i passeggeri diversi chilometri prima del capolinea e ferma la corsa. E' successo lo scorso 2 dicembre sulla linea Rivarolo-Pont-Ceresole Reale. Un'utente ha scritto una lettera di protesta a Gtt. «Per motivi di lavoro, sabato 2 dicembre 2017, ho preso la linea 5137 (esattamente corsa 5103 da Cuorgnè alle ore 7.10 in direzione Pont, Ceresole Reale). A causa della nevicata, arrivata nel Comune di Noasca, l'autista ha segnalato che la corsa sarebbe terminata lì. A questo punto ho dovuto chiedere un passaggio, a mio rischio e pericolo, a una persona che in auto si recava a Ceresole. Quanto accaduto può essere considerato "interruzione di pubblico servizio", senza aver avvisato l'utenza appena salita sul bus».
Il problema si è ripetuto, secondo la segnalazione dell'utente, anche il giorno seguente, domenica 3 dicembre. «Alle ore 16.30 mi sono recata al capolinea di Ceresole Reale che dal centro mi avrebbe dovuto portare fino a Rivarolo Canavese, (corsa n° 5178) ma il bus, ahimè non è mai arrivato e partito per Rivarolo. Alcuni testimoni segnalano che nel centro di Ceresole il bus non ha mai stazionato al capolinea. Dovevo andare a Torino per motivi personali e di lavoro, così non ho potuto ottemperare ai miei obblighi lavorativi. A questo punto ho dovuto fare un autostop fino a Rivarolo Canavese. Come possiamo pretendere che decolli il turismo in Canavese, se poi, per una leggera nevicata e per non si sa quali motivi, gli utenti dei mezzi pubblici rimangono in mezzo alla neve a piedi?».
Da Gtt fanno sapere che il giorno 2 dicembre la corsa 5103 è stata effettivamente interrotta a discrezione del conducente appena prima di Noasca alle ore 08:10 a causa del fondo stradale «che non forniva l'aderenza necessaria per proseguire in sicurezza anche con l'eventuale montaggio delle catene». L'interruzione della corsa è a discrezione dell'autista specie se il mezzo viene fermato per questioni di sicurezza e per garantire l'incolumità dei passeggeri. Il giorno 3 dicembre, invece, la corsa 5178 è stata regolarmente eseguita con partenza alle ore 16:37 da Ceresole Reale come risulterebbe dal traccia Gps del pullman. Tuttavia su questa seconda segnalazione sono in corso le verifiche del caso da parte di Gtt.
