Da domani senza medico di famiglia, l'Asl To4 avvisa solo 24 ore prima: la rabbia di una cittadina di Ivrea

IVREA - La carenza di medici di medicina di famiglia resta di estrema attualità in Canavese. Riceviamo e pubblichiamo la lettera scritta da una 62enne di Ivrea, affetta da patologie croniche, alle prese con la ricerca di un nuovo medico di base.

«Una lettera arrivata alla vigilia della cessazione del servizio, nessuna certezza sulla sostituzione, pazienti con patologie croniche lasciati senza risposte. È questa la sanità pubblica che dobbiamo accettare? Oggi, 9 ottobre 2026, ricevo una lettera dell'Asl To4 che mi comunica che, a partire da domani, non avrò più il mio medico di famiglia. Ventiquattr'ore di preavviso. Per un servizio sanitario essenziale. Ho 62 anni, vivo a Ivrea e, come moltissime altre persone, convivo con patologie croniche che richiedono controlli, terapie continuative e prescrizioni mediche regolari. Non sto parlando di una comodità, ma di un diritto fondamentale: poter contare su un'assistenza sanitaria continuativa. Appena ricevuta la comunicazione, mi attivo per capire come ottenere l'assegnazione di un nuovo medico. La risposta che ricevo è, se possibile, ancora più sconcertante. Mi viene indicato un medico che avrebbe ancora qualche posto disponibile. Ma, nel giro di pochissimo tempo, scopro che quei posti sono già esauriti. Mi viene chiesto di inviare una richiesta via email, mentre la stessa operatrice mi prospetta l'arrivo di centinaia di richieste analoghe. Nessuna garanzia sui tempi di risposta. Nessuna certezza su quando potrò avere un nuovo medico.

La soluzione prospettata, nel frattempo, è rivolgermi alla Casa di Comunità, dove i cittadini rimasti senza medico potranno presentarsi senza appuntamento, nella fascia oraria dalle 8 alle 20. Ma che cosa succederà quando decine, forse centinaia di persone si presenteranno contemporaneamente per ottenere una prescrizione, una visita, un’assistenza? Davvero si pensa di affrontare un problema organizzativo di queste dimensioni scaricandone interamente le conseguenze sui cittadini? Non è accettabile che una persona scopra da un giorno all'altro di non avere più il proprio medico, senza che sia stata predisposta e comunicata per tempo una soluzione concreta. Non è accettabile che chi necessita di cure continuative debba iniziare una corsa contro il tempo, tra telefonate, email e sportelli, senza sapere chi prenderà in carico la sua salute. E non è accettabile che il personale amministrativo si trovi a dover gestire, evidentemente senza strumenti adeguati, la comprensibile preoccupazione di persone che chiedono soltanto di essere assistite. Non è una questione di cortesia degli operatori. È una questione di responsabilità di chi organizza il servizio sanitario.

Chiedo pubblicamente alla Direzione generale dell'Asl To4 e alla Regione Piemonte:

Perché la cessazione del rapporto con il medico è stata comunicata soltanto alla vigilia? Quanti cittadini si trovano nella stessa situazione? Quali misure sono state predisposte per garantire la continuità terapeutica ai pazienti cronici? Quali sono i tempi effettivi per l'assegnazione di un nuovo medico? Come si intende evitare che la Casa di Comunità diventi l'unico punto di riferimento per un numero insostenibile di pazienti?

Non chiedo un trattamento privilegiato. Chiedo che venga garantito a me, e a tutti gli altri cittadini coinvolti, un servizio sanitario essenziale. Perché il medico di famiglia non è un optional. E il diritto alla salute non può essere sospeso con una lettera arrivata ventiquattr'ore prima. Rendo pubblica questa vicenda perché non rimanga una protesta individuale. Vorrei sapere quanti altri cittadini di Ivrea e del territorio dell'Asl To4 stanno vivendo la stessa situazione. E vorrei soprattutto che qualcuno, tra coloro che hanno responsabilità istituzionali, desse finalmente risposte precise, pubbliche e verificabili». Lettera firmata