FELETTO - Nel Comune di Feletto si sono registrate una serie di truffe telefoniche per opera di call center e aziende scorrette che richiedono dati personali e dati relativi a bollette o contratti per conto dello stesso Comune; quest’ultimo però tiene a precisare che nessun dipendente comunale può richiedere dati personali tramite telefonata, di conseguenza sono state stilate una serie di accortezze per mettere in guardia tutti i cittadini e proteggere la propria privacy e il proprio denaro da contratti pericolosi e fraudolenti.
Tra i consigli utili da applicare non appena si risponde ad una chiamata di call center: mai rivelare la propria identità alla domanda: “È lei il signor/la signora…?”; evitare frasi o affermazioni contenenti “sì” e “no“; chiudere immediatamente la comunicazione non appena si sente una voce registrata.
Operatori reali, ma soprattutto onesti, dovranno comunicare all’utente i loro dati, per quale azienda lavorano e qual è il provider che gli ha commissionato le chiamate; mai comunicare il codice POD (nel caso della fornitura di energia elettrica) e PDR (fornitura di gas) che sono dei codici alfanumerici presenti nelle bollette che identificano l’utenza; per i telefoni fissi, è bene iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni: in questo modo le uniche telefonate in arrivo non saranno più quelle promozionali, ma senza alcun dubbio truffaldine. È consigliato avvisare tutti i conoscenti, parenti e soprattutto le persone anziane, in modo da non esser raggirati.
