Per dieci anni l'azienda del gas, l'Eni gas & Power, si "dimentica" di spedire le bollette per il servizio erogato. Così un pensionato di Castellamonte chiama il call center, si presenta agli sportelli di Rivarolo Canavese, segnala il problema in lungo e in largo. Perchè, in fondo, l'anziano vuole solo pagare il dovuto. Così dopo dieci lunghissimi anni arriva la bolletta. Ed è una mazzata: 69 mila euro di gas metano per il periodo compreso tra il 4 ottobre 2004 e il 3 ottobre 2014. Più seimila e rotti per l'ultimo anno, fino al 4 giugno scorso.
Del caso se ne sta occupando l'Adoc di Ivrea, l'associazione dei consumatori alla quale il pensionato di Castellamonte si è rivolto dopo l'amarissima sorpresa. I dubbi, oltre che alla mancata fatturazione, riguardano anche l'importo delle bollette. Come è possibile che il pensionato, che abita con la moglie in una villetta di Castellamonte, abbia speso 7000 euro all'anno di metano? Probabilmente c'è anche un errore nei conteggi: forse l'azienda del gas ha calcolato gli importi sul consumo di Gpl (che costa di più) e non su quello del metano.
L'Adoc ha chiesto e ottenuto l'intervento di Eni gas & power che sta verificando la situazione. Secondo l'associazione dei consumatori le bollette vanno interamente riviste e sono esigibili solo quelle degli ultimi cinque anni. In ogni caso l'utente ha diritto ha rateizzare i pagamenti nello stesso tempo del ritardo, quindi, in questo caso, con rate spalmate in cinque anni.
